开展问卷调查工作，助力教学衔接规划

线上教学第六周，教学秩序整体平稳有序。在初步开展返校教学准备工作的基础上，为辅助各教学单位进一步做好线上教学及学生返校后的教学衔接规划，教务处本周发布了《哈尔滨信息工程学院线上学习情况调查问卷》及《教师线上教学调查问卷》。在各教学单位的积极配合下，广泛征求教师教学衔接工作需求及建议，重点关注学生学习效果及学习反馈，坚持问题导向原则，及时发现并解决目前线上教学存在的问题，并为下一步教学衔接规划工作提供了有力参考。

一、线上教学整体情况

经由教务处及各二级学院领导、教研室主任联合组成的线上教学督导组深入线上课堂检查，第六周线上教学整体情况如下：

1、线上教学课堂情况

根据教学计划，4月6日—4月12日共开展线上教学课程270门次，共计344人次教师在线授课。教务处及各二级学院领导、教研室主任对每门课程进行了教学检查，应到学生21220人次，实到学生20958人次，到课率98.8%。

第六周线上教学情况统计

2、平台资源利用情况

我校第二周线上教学自建SPOC 42门，有在线实时交互活动课堂270个，有MOOC或SPOC的课堂262个。利用课程平台：腾讯会议162个、超星161个、智慧树31个、中国大学MOOC 70个、其他课程平台2个。 

3、晚自习、辅导课情况

第六周晚自习检查情况汇总表

二、实事求是展开调查，了解学生真实状态

本次线上学习情况调查问卷题目包含：学习时长统计、学生认为有效的线上授课模式及课堂活动、线上学习需要的资源及教师支持、对自身学习效果的评价、学习中遇到的困难和问题、对线上教学的期待和建议等六个部分，秉承实事求是的态度，意在了解学生最真实的线上学习状态，为下一步线上教学改进与教学衔接计划的调整提供有效依据。

1、 调查问卷填写情况

本次问卷采取无记名调查方式，学生可表达自己最真实的评价和意见。根据后台数据统计结果显示，问卷发布期间，我处共收到3585份来自2017级-2019级本专科各专业学生的有效答卷，问卷填写完整，学生态度非常认真，共有1472位回答了第12题，为线上教学的改进提出了宝贵建议。

1、 问卷所反映的问题

调查数据显示，学生每天在线学习时长多数为4-6小时或大于6小时，可以表明随着线上教学的深入开展，学习内容和难度有所增加，晚自习辅导课的加入更延长了学生的有效学习时间，大多数学生都能够坚持认真学习。

随着线上教学内容的增多和难度的加大，本阶段学生认为最有效的线上授课模式即直播授课模式，学生可在直播过程中通过各种互动平台向老师提问，及时解决疑难问题，且直播授课更有课堂氛围，有助于学习效果的提升。

同时多数学生们认为，在线上学习过程中，对自身学习最有帮助的课堂活动便是教师的答疑辅导及习题讲解，这也一定程度上表明了学生能及时总结出学习过程中的薄弱环节，渴望老师及时答疑辅导，侧面反映出我校进行集中自习和在线辅导的重要性。

从学生线上学习需要的资源及教师支持方面来看，学生普遍认为教师提供的PPT、电子教材以及教师录制的视频资源更容易理解、符合学习习惯，对于课程内容更有针对性；各类慕课平台资源和其他在线学习平台下载的资源可作为辅助资源配合，有助于提高线上学习效果。

在线教学进行第六周，学生对自己一个半月的学习效果评价普遍较好，有十分之一的同学表示自己线上学习效果良好、多教学内容能够“完全理解吸收”，超半数以上同学认为自己“基本听懂”；但仍有少部分同学表示“有一半听不懂，需要教师辅导”及完全听不懂，该部分学生人数虽与开课初同比下降，但仍是线上教学需解决的重点问题之一，教务处将于下周与各教学单位就此问题进行教学对策改进研究。

除学生线上学习自身情况之外，问卷还从网络环境、软硬件操作、资源供应等客观角度了解了学生线上学习期间遇到的困难和问题，统计、整理学生对于线上教学的期待和建议

同时，教务处将问卷调查结果以学院为单位整理并发送给各学院负责人，作为下一阶段各教学单位进行学生返校教学衔接规划的参考依据。

三、了解教师教学需要，收集在线教学建议

本次教师线上教学调查问卷题目包含：教师教学基本信息、在线教学平台的应用与功能侧重、在线教学资源的类型与需求、在线教学过程中遇到的困难等四个方面。本次问卷共收集有效答卷148份，问卷结果主要反映了我校在线教学工作的以下两方面情况：

1、 在线教学平台的直播、互动功能更有助于教学质量提升

调查结果显示，我校教师在线上教学期间所使用的在线教学平台中，“腾讯会议”平台使用率高达83.11％。 

同时，教师们也普遍认为“线上教学平台中的直播教学、录播回放、各类教学互动功能会让教学效果更好”。

这与学生所喜爱的线上授课模式不谋而合，从侧面反映了我校师生已在“最有效的线上教学模式”上达成一致，即以直播授课为主、多种课堂互动并行的教学模式，更有助于我校各类课程的线上教学质量、学习效果的提升。

2、各类符合专业特点的线上教学资源需求量增多

从“您认为哪类线上教学资源对教学更有帮助？”一题的统计结果看来，除符合师生教学学习习惯的电子教材、 课程PPT外，有针对性的课程视频需求量高达88.51％，专业技术讲解视频、与课程相关的练习题库、实践教学资源（企业经典案例、图纸等）等资源需求也不断增多。

根据这一结果，教务处将从知识服务的角度出发，联合各教学单位，收集假期电子资源自建结果，并继续完善此类资源内容，为我校线上教学及今后教学参考积累专业特色资源，竭力满足师生教学活动的资源需求。

除以上两方面外，从教学任务完成度、学生学习效果角度分析，大部分教师认为线上教学效果优于或等同于传统课堂教学效果，也有一部分教师表示有一定差距（如图）。

因线上教学相较于传统课堂在课堂互动、实践技能传授等方面确有不足，随着学生对于线上教学的新鲜感和热情有所下降，教学效果及学习效果均会受到影响。因此教务处与各教学部门还要加强沟通，尽快找出解决方案，为下一步学生返校后的教学衔接规划打好基础。

教务处

2020年4月12日